Nuestras medidas sanitarias para viajar con toda seguridad
Su salud y seguridad son nuestras prioridades. Para hacer frente al Covid-19, hemos adoptado las más estrictas medidas sanitarias tanto en tierra como a bordo. Estas medidas, agrupadas bajo la denominación "Air France Protect", se adaptan regularmente a la evolución de la situación sanitaria. Para acogerle con toda seguridad, todo nuestro personal respeta estrictamente las reglas y las medidas para evitar el contagio. Siga las siguientes recomendaciones para prepararse y viaje con seguridad.
Air France recompensada por sus medidas sanitarias
Antes de la salida
REQUISITOS DE VIAJE
PASE DE VACUNACIÓN, VACUNA, PRUEBA DE COVID-19…
Consulte las respuestas a todas sus preguntas en nuestra FAQ Viajes y Covid-19.
¿PUEDE BENEFICIARSE DEL SERVICIO "READY TO FLY"?
Haga verificar sus documentos sanitarios antes de dirigirse al aeropuerto para ahorrar tiempo.
REALICE EL CHECK-IN ONLINE
En nuestro sitio web o aplicación móvil. Prevea llegar con antelación al aeropuerto, ya que pueden exigirse controles adicionales (documentos sanitarios, etc.) antes del embarque.
DESCARGUE SUS DIARIOS FAVORITOS
Por su seguridad, ya no ofrecemos diarios ni revistas a bordo. Descargue sus canciones favoritas 30 horas antes de la salida del vuelo en la aplicación Air France Play.
Para limitar la afluencia, el acceso a los aeropuertos parisinos está limitado a los viajeros y a las personas que acompañan a menores o viajeros que requieran asistencia.
EN EL AEROPUERTO
USO DE LA MASCARILLA
El uso de mascarilla quirúrgica o de tipo FFP1, 2, 3 (sin válvula) puede ser obligatorio a bordo o en el aeropuerto según el país de salida o de destino del viaje. Le recomendamos verificar las normas aplicables a su viaje.
RECORDATORIO DE MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO
Los carteles, anuncios y la señalización en el suelo recuerdan las medidas de distanciamiento.
MOSTRADORES Y TERMINALES INTERACTIVOS
Los mostradores de check-in están equipados con pantallas protectoras de plexiglas y se desinfectan regularmente, al igual que nuestros terminales interactivos.
SALAS VIP
Hemos adaptado nuestra oferta de restauración y nuestros servicios. Algunas Salas VIP se han cerrado debido a las restricciones sanitarias vigentes en el mundo.
DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOHÓLICO
En el aeropuerto, encontrará distribuidores de gel hidroalcohólico a su disposición.
TOMA DE TEMPERATURA SIN CONTACTO
Para ciertos vuelos de Air France puede establecerse un control de temperatura corporal.
A BORDO
Mascarilla quirúrgica obligatoria
El uso de mascarilla quirúrgica o de tipo FFP1, 2, 3 (sin válvula) puede ser obligatorio a bordo o en el aeropuerto según el país de salida o de destino del viaje. Le recomendamos verificar las normas aplicables a su viaje.
RENOVACIÓN DEL AIRE CADA 3 MINUTOS
- Nuestros aviones están equipados con un sistema de reciclaje del aire compuesto por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idéntico al utilizado en los quirófanos, que capta el 99,9% de las partículas.
- Gracias a ese sistema, el aire se renueva c
LIMPIEZA DIARIA Y DESINFECCIÓN REGULAR
- Aspiración de moquetas, asientos y reposacabezas
- Limpieza de todas las superficies de contacto: mesas, reposabrazos, pantallas, mandos a distancia, compartimientos de equipaje, ventanas y aseos
Kit sanitario
En nuestros vuelos de larga distancia, nuestros tripulantes tienen a su disposición un kit sanitario que incluye una toallita desinfectante, una mascarilla quirúrgica y gel hidroalcohólico. No dude en solicitarlo. En nuestros otros vuelos, ponemos a su disposición una toallita desinfectante desde la llegada a bordo.
Oferta a bordo
Para su seguridad, hemos adaptado nuestra oferta a bordo en todas las clases.
PURIFICACIÓN DEL AIRE EN LAS CABINAS
Nuestros aviones están equipados con un sistema de reciclaje del aire compuesto por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idéntico al utilizado en los quirófanos de los hospitales. Gracias a ese sistema, el aire de las cabinas se renueva totalmente cada 3 minutos. Los filtros HEPA eliminan más del 99,97% de las bacterias y virus, garantizando así un aire de excelente calidad en la cabina y su conformidad con las normas sanitarias.
A LA LLEGADA
Mascarilla quirúrgica obligatoria
El uso de mascarilla quirúrgica o de tipo FFP1, 2, 3 (sin válvula) puede ser obligatorio a bordo o en el aeropuerto según el país de salida o de destino del viaje. Le recomendamos verificar las normas aplicables a su viaje.
ANUNCIOS A BORDO
Para facilitar el desembarque y recordar las medidas de distanciamiento, podrían hacerse anuncios a bordo.
MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO
Los carteles, anuncios y la señalización en el suelo recuerdan las medidas de distanciamiento en la sala de recogida del equipaje.
DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOHÓLICO
En el aeropuerto, encontrará distribuidores de gel hidroalcohólico a su disposición.
